Personuppgifter

Personuppgiftsansvarig

Butiken ansvarar för behandlingen.

Vad vi samlar in och varför

När du kontaktar oss behandlar vi uppgifterna du lämnar, exempelvis namn, e-post, telefonnummer och meddelande. En köpförfrågan kan även innehålla produkt, antal, leveranstyp och ort vid hemleverans. Uppgifterna används för att hantera och besvara din förfrågan.

Rättslig grund

Köpförfrågningar behandlas för att vidta åtgärder på din begäran innan ett eventuellt avtal. Vanliga kontaktmeddelanden behandlas utifrån vårt berättigade intresse av att kunna besvara frågor som skickas till verksamheten.

Lagring och åtkomst

Uppgifterna från formulären sparas på servrar och i säkerhetskopior i Sverige. En förfrågan flyttas automatiskt till papperskorgen efter 12 månader utan aktivitet. Där kan den återställas i 30 dagar innan den raderas permanent. Uppgifter som måste bevaras på grund av avtal, tvist eller lagkrav kan behandlas separat så länge det behovet kvarstår.

Vilka får tillgång?

Behörig personal hos Butiken får behandla uppgifterna för att besvara och följa upp förfrågan. När butiken kontaktar dig kan nödvändiga uppgifter även behandlas av butikens e-post- eller telefonileverantör.

HanOn Tech behandlar uppgifterna endast för drift, säkerhetskopiering, underhåll och felsökning enligt butikens instruktioner. VPS- och backupleverantörer kan i nödvändig omfattning behandla uppgifter som underbiträden. Formulärens personuppgifter skickas inte till Zettle.

Lokal lagring i webbläsaren

Funktionen Sparade lagrar identifierare för högst 50 valda produkter på din enhet. Om du väljer ljust eller mörkt färgläge lagras också det valet. Uppgifterna används endast för de funktioner du själv använder, delas inte med andra och ligger kvar tills du tar bort dem eller rensar webbplatsens data i webbläsaren. Kontaktuppgifter och formulärmeddelanden lagras inte lokalt i din webbläsare. Mercurius använder för närvarande inte lagringen för analys eller marknadsföring.

Karta på kontaktsidan

När Google-kartan visas på kontaktsidan laddas den automatiskt direkt från Google. Google får då bland annat din IP-adress och tekniska uppgifter om webbläsaren och kan använda cookies. Behandlingen kan ske utanför EU/EES. Formulärets innehåll skickas inte till Google av Mercurius. Läs mer i Googles integritetspolicy.

Tekniskt missbruksskydd

För att begränsa automatiserade formulärutskick skapar Mercurius en envägsberäknad nyckel från anslutningens IP-adress. Själva IP-adressen sparas inte tillsammans med förfrågan och nyckeln är giltig i en timme innan den rensas av systemets underhåll.

Dina rättigheter

Du kan bland annat begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter och att behandlingen begränsas. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och, när förutsättningarna är uppfyllda, begära dataportabilitet. Kontakta den personuppgiftsansvariga ovan för att använda dina rättigheter. Om du anser att uppgifterna hanteras felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.